Agentes de IA · CRM · Campanhas · Tráfego

O funcionário que não esquece nenhum cliente

Inteligência artificial atendendo, qualificando e agendando no seu WhatsApp e Instagram, dentro de um painel que mostra exatamente quanto cada conversa virou de faturamento. Você fala só com quem tem intenção real de compra.

  • Parceira oficial homologada do WhatsApp
  • Operação de pé em até 4 semanas
sala do chefe · relatórios
Painel Sala do Chefe: atendimentos, canais de origem, taxa de conversão de 25,9% e agendamentos gerados pela IA
O painel que você acompanha: 25,9% de conversão, 96,3% dos atendimentos resolvidos pela própria IA e os agendamentos do período. Dados reais de um cliente.
WhatsApp BusinessInstagram DirectChat do siteE-mailGoogle AgendaCRMs e ERPs
Resultado real de cliente

A Levani saiu de R$20 mil para R$72 mil por mês. Sem contratar mais ninguém.

Clínica de fisioterapia. O atendimento vivia no WhatsApp de uma pessoa só, e o que não era respondido na hora virava agenda vazia. A IA assumiu a entrada, qualificou cada lead pela dor e empurrou a agenda pra cima, mês a mês.

Gráfico do faturamento da Levani: R$20 mil em janeiro, R$36 mil em fevereiro, R$52 mil em março e R$72 mil em abril, contra a meta de R$60 mil
Faturamento mensal da Levani Fisioterapia contra a meta de R$60 mil. Dado extraído do painel do cliente.
  1. JanR$20k
  2. FevR$36k
  3. MarR$52k
  4. AbrR$72k
96,3%

dos atendimentos resolvidos pela própria IA, sem passar por humano

25,9%

de taxa de conversão no período, acima da meta do negócio

+68,8%

de crescimento em volume de atendimento vs. o período anterior

E não é só clínica:

  • Igor Conterato6 dígitos em recuperação de carrinho e disparos
  • Lume Cursos6 dígitos em carrinho abandonado e campanhas
  • Bumbum ClinicR$4 mil+ em consultas pagas agendadas pela IA

Números extraídos de painéis e relatórios reais dos clientes citados. Resultados variam conforme nicho, oferta e volume de atendimento, e não representam garantia de desempenho.

Não vendemos chatbot. Colocamos o seu processo comercial pra rodar sozinho.

Ferramenta pronta que não entende o seu negócio é custo novo com cara de solução. O que muda o resultado é o processo por trás dela.

Processo antes de tecnologia

IA que não sabe vender o seu produto só acelera o erro. Antes de escrever uma linha, mapeamos oferta, objeção e etapa de funil.

Sua linguagem, não um template

O agente aprende com as suas conversas reais, o seu tom de voz e o seu script. Quem fala com o cliente continua parecendo a sua empresa.

Número no lugar de achismo

Funil aberto, taxa de conversão e agendamento no painel. Você enxerga quantas conversas viraram venda e em que etapa as outras pararam.

Frentes de atuação

Quatro frentes, um único resultado

Cada frente resolve um pedaço do mesmo problema: a oportunidade que entra e não vira contrato. Elas funcionam separadas, mas foram desenhadas pra operar juntas.

Sala de comando com quatro agentes de IA trabalhando: atendimento com 757 atendimentos, tráfego com 7 campanhas, criativos com 24 peças e comercial com 47 agendamentos, mais o agente central coordenando 822 conversas
É assim que a operação fica por dentro. Quatro agentes rodando ao mesmo tempo, cada um numa frente, com um coordenando o todo. Os números do painel são a leitura do período: atendimentos, campanhas, criativos e agendamentos gerados sem ninguém do seu time operando.
01

Agentes de IA

Atendimento e qualificação 24 horas por dia no WhatsApp e no Instagram. O agente entende a demanda, filtra curioso e entrega a conversa pronta pro seu vendedor.

  • Treinado com o seu script, tom de voz e objeções reais
  • Resposta imediata no WhatsApp, Instagram, site e e-mail
  • Triagem e qualificação antes de ocupar tempo humano
  • Escuta e responde áudio, do jeito que o cliente manda
02

CRM e funil

Toda conversa vira um card com etapa, etiqueta e histórico. Você para de descobrir no fim do mês que um lead bom morreu esperando resposta.

  • Kanban com as etapas reais do seu funil comercial
  • Etiquetas automáticas por dor, perfil e intenção de compra
  • Histórico completo de cada oportunidade em um lugar só
  • Transferência pro humano no momento certo, com contexto
03

Campanhas e recuperação

Quem já demonstrou interesse é o dinheiro mais barato que existe. Disparo, follow-up e recuperação rodando na API Oficial, sem colocar o seu número em risco.

  • Disparos em massa na API Oficial homologada do WhatsApp
  • Recuperação de carrinho e de lead abandonado
  • Follow-up automático de proposta enviada
  • Lembrete e confirmação de agendamento, contra falta
04

Tráfego e páginas

Não adianta encher o topo se o meio vaza. Com o atendimento de pé, a mídia paga entra pra escalar volume com intenção, apoiada em páginas feitas pra converter.

  • Campanhas no Meta Ads e no Google Ads
  • Landing pages e páginas de captura sob medida
  • Criativos e vídeos produzidos com inteligência artificial
  • Relatório de desempenho e leitura de indicador

Páginas que já saíram daqui

Eventos, clínicas, infoprodutos, e-commerce e serviços. Cada uma com a identidade do cliente, não com template.

Landing page do Baile do Rubi Landing page do Conect Piscinas Brasil Site institucional do Prof. Igor Conterato Landing page Música do Bebê Landing page do Laboratório de Musculação Landing page Festa Sem Surto Landing page Kit Do Caos ao Controle Site da Assessoria MSD
Risco de bloqueio

Seu WhatsApp seguro, disparando dentro das regras.

A maioria dos bloqueios vem de programa que se conecta ao WhatsApp por fora, sem autorização. Aqui a sua empresa tem uma conta comercial registrada no seu CNPJ e aprovada pela Meta, o que eles chamam de API Oficial. A SMF é parceira homologada pra ativar essa conta pra você.

À esquerda, celular com a conta bloqueada e o aviso de que não pode usar o WhatsApp. No centro, a tela de login do Facebook para Empresas conectando a conta ao Seu Melhor Funcionário. À direita, WhatsApp Business com a fila de conversas de compra.
À esquerda, o fim de linha de quem dispara por ferramenta não oficial. No centro, a conexão oficial pela Meta. À direita, a operação rodando com a conta em pé.

O jeito que derruba Programa pendurado por fora

  • Se conecta escondido, como se o seu celular estivesse ligado em outro lugar
  • O bloqueio chega sem aviso, e não tem pra quem reclamar
  • Quando o número cai, todo o histórico de conversa cai junto
  • Só uma pessoa atende por vez, presa no aparelho de alguém

O jeito da SMF Conta aprovada pelo WhatsApp

  • Conta comercial registrada no seu CNPJ e aprovada pela própria Meta
  • Pode disparar pra milhares, porque a mensagem é aprovada antes de sair
  • Histórico fica salvo no sistema, mesmo trocando de atendente
  • Time inteiro e a IA atendendo no mesmo número, ao mesmo tempo
Método SMF

Do diagnóstico à operação rodando

Seis etapas encadeadas, com a operação de pé em até 4 semanas. Nenhuma começa antes de a anterior estar funcionando, porque agente de IA ligado em cima de processo quebrado só acelera o erro.

Etapa 01

Diagnóstico

Mapeamos seus processos e analisamos suas conversas reais de venda pra achar onde a oportunidade está morrendo.

Etapa 02

Desenho do agente

Script, tom de voz, objeções comuns e etapas do funil viram o roteiro que a IA vai seguir com o seu cliente.

Etapa 03

Desenvolvimento

Construímos sua funcionária do zero, treinada com os seus dados. Não é template genérico, é personalização real.

Etapa 04

Integração

WhatsApp na API Oficial, Instagram, site, CRM e agenda conectados, pra tudo cair no mesmo funil.

Etapa 05

Ativação guiada

Você testa com segurança e a gente ajusta junto, até a IA atender exatamente como você atenderia.

Etapa 06

Escala

Leitura de indicador, corte do que não converte e otimização contínua. A operação cresce sem aumentar equipe.

Kanban do CRM com 482 conversas distribuídas nas etapas Conversa iniciada, Info e áudio, Preço e Link, cada card atendido pela SMF IA

O funil real de um cliente, com 482 conversas nas etapas. Cada card é um lead que a SMF IA atendeu, respondeu e moveu de etapa sozinha, do primeiro contato até o link de pagamento. Arraste pro lado pra ver o funil inteiro.

Quem faz

Quem está por trás disso

Marcos Paulo, fundador do Seu Melhor Funcionário, segurando o prêmio Hotmart Build
Marcos Paulo
Fundador · Seu Melhor Funcionário e Assessoria MSD

“Chatbot responde. Funcionário resolve. A diferença entre os dois não é o modelo de IA, é o processo comercial que existe por trás. É esse processo que a gente constrói antes de ligar qualquer agente.”

6

anos de mercado

+500

clientes atendidos

3,6×

o faturamento de um cliente em 4 meses

Antes da SMF ele fundou a Assessoria MSD, e foi lá que construiu máquina de aquisição pros clientes: site, copy e tráfego pago. Foi ali que o padrão ficou impossível de ignorar. O anúncio funcionava, o lead chegava, e o dinheiro morria no atendimento. Não faltava lead, faltava alguém executando o processo comercial todo dia, sem esquecer ninguém.

Dúvidas

Antes de conversarmos

Isso é um chatbot comum?

Não. Chatbot segue árvore de decisão e trava quando o cliente foge do roteiro. Aqui o agente é treinado com as suas conversas reais, o seu tom de voz e as suas objeções, entende o que a pessoa quis dizer e decide o próximo passo. Quando identifica um lead qualificado ou um caso fora do padrão, transfere pro humano com o histórico pronto.

Meu número pode ser bloqueado?

É exatamente por isso que operamos na API Oficial do WhatsApp, com a SMF como parceira oficial homologada. Disparo em ferramenta não oficial é o que derruba número, e é o cenário que a gente sai. Se você já teve conta bloqueada antes, isso entra no diagnóstico e a gente monta o caminho de saída junto.

Em quanto tempo eu vejo resultado?

A operação fica de pé em até 4 semanas, contando diagnóstico, desenvolvimento e ativação guiada. O efeito no atendimento aparece já nos primeiros dias, porque ninguém mais fica sem resposta. O efeito em faturamento depende do seu volume e do seu ticket, e é isso que a gente mede no relatório semana a semana.

Preciso trocar meu CRM ou ter site?

Não necessariamente. Integramos com CRMs, ERPs e ferramentas de agendamento que você já usa. Se hoje você não tem nada, o CRM com kanban já vem junto. Site também não é pré-requisito: se o seu cliente te procura pelo WhatsApp e pelo Instagram, é ali que a IA trabalha.

Funciona no meu segmento?

Se você atende cliente por mensagem, funciona. Hoje rodamos em clínicas, estética, e-commerce, prestadores de serviço, escritórios e infoprodutores. O que muda de um pro outro é o script e o funil, não a tecnologia. Se o seu caso não fizer sentido, a gente diz isso na primeira conversa.

Consigo pausar ou desligar a IA quando quiser?

Sim. Você pode assumir qualquer conversa a qualquer momento, e pausar o agente inteiro quando quiser. O histórico continua no CRM, então nada se perde na troca entre IA e humano.

Diagnóstico gratuito

Vamos descobrir onde o seu funil está vazando

Um raio-x de 1 minuto no seu comercial. Você responde, a gente analisa antes da conversa, e a reunião já começa do ponto certo, com hipótese em vez de pergunta genérica.

Etapa 1 de 8
Qual o Instagram ou site do seu negócio?
Qual tipo de negócio você tem?
Qual foi o seu faturamento médio nos últimos 3 meses?
Como funciona o seu comercial hoje?
Quantos leads, vendas ou tickets de atendimento você gera por mês, no total?
Qual é o principal gargalo que você sente?
Você investe em tráfego pago hoje?
Pra onde enviamos o seu diagnóstico?

Usamos seus dados só pra enviar o diagnóstico e falar com você sobre ele. Nada de spam.

Resultado do diagnóstico

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Maturidade do seu processo comercial

Seu principal gargalo

Estimativa do que fica na mesa por mês

Faturamento atual
Potencial com processo

Falar com a equipe agora

Estimativa educativa com base nas suas respostas. Os números exatos saem na conversa com a equipe.